Datenschutz
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Ski-Lenz Reiter GmbH & Co KG
Talstation Hochwurzenbahn
Rohrmoosstraße 218
8971 Rohrmoos / Untertal
Österreich
Telefon: +43 36 87 / 61 4 78
Handy: +43 36 87 / 61 4 78-31
E-Mail: [info@skilenz.at](mailto:info@skilenz.at)
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unseres Online-Shops, beim Kauf digitaler Gutscheine sowie bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden.
3. Hosting und Website-System
Diese Website wird mit WordPress betrieben.
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten durch den Server erfasst:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Browsertyp und Version
- Betriebssystem
- Referrer URL
- aufgerufene Seiten und Dateien
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und einen stabilen Betrieb der Website sicherzustellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
4. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies.
Zur Verwaltung der Einwilligungen nutzen wir CookieYes.
Arten von Cookies
- Technisch notwendige Cookies
(z. B. Warenkorb-, Checkout- und Login-Funktionen) - Marketing-Cookies
(z. B. Google Ads)
Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website und der Online-Shop ordnungsgemäß funktionieren.
Nicht notwendige Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
Widerruf / Opt-out
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder anpassen:
- über das Cookie-Banner
- über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungspflichtige Cookies
- TKG 2021
5. Kontaktformular
Für Anfragen verwenden wir Contact Form 7.
Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- Nachricht
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen
6. WooCommerce Shop (Gutscheine)
Unsere Website nutzt WooCommerce zur Abwicklung des Online-Shops.
Über den WooCommerce-Shop werden digitale Gutscheine verkauft.
Im Rahmen der Nutzung der Website und des Bestellprozesses können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- Bestelldaten
- Bestellnummer
- Zahlungsstatus
- Zahlungsinformationen
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Bestellung
- technische Informationen zur Bestellung
- gegebenenfalls Daten eines Gutscheinempfängers, sofern diese im Rahmen der Bestellung angegeben werden
Diese Daten sind erforderlich zur:
- Abwicklung von Bestellungen
- Bereitstellung digitaler Gutscheine
- Zahlungsabwicklung
- Rechnungsstellung
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Bearbeitung von Rückfragen und Supportfällen
- technischen Sicherheit und Nachvollziehbarkeit von Bestellungen
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur technischen Sicherheit, Fehlerbehebung und Nachvollziehbarkeit von Bestellungen erforderlich ist
7. Digitale Gutscheine
Beim Kauf eines digitalen Gutscheins werden die für die Erstellung, Verwaltung und Zustellung des Gutscheins erforderlichen Daten verarbeitet.
Dazu zählen insbesondere:
- Bestelldaten
- Gutscheinwert
- Gutscheinart
- Gutscheincode
- Ausstellungsdatum
- Zahlungsstatus
- die für den Versand erforderliche E-Mail-Adresse
Sofern im Rahmen der Bestellung Daten eines Gutscheinempfängers angegeben werden, werden diese ausschließlich zur Erstellung und Zustellung des Gutscheins sowie zur späteren Einlösung verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
8. E-Mail-Versand und transaktionale E-Mails
Zur Abwicklung von Bestellungen versendet unsere Website transaktionale E-Mails.
Dazu gehören insbesondere:
- Bestellbestätigungen
- Zahlungsbestätigungen
- Rechnungsinformationen
- Gutschein-E-Mails
- sonstige Informationen zur Bestellung
Für den Versand dieser E-Mails werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Bestellnummer
- Bestelldaten
- Zahlungsstatus
- Gutscheininformationen
- technische Versandinformationen
Der Versand dieser E-Mails ist erforderlich, um den Vertrag zu erfüllen und die bestellten Gutscheine bereitzustellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Soweit technische Protokolle oder Versandinformationen zur Sicherstellung der Zustellung, Fehleranalyse oder Missbrauchsvermeidung verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
9. Zahlungsanbieter
Für die Zahlungsabwicklung werden Zahlungsdienstleister eingesetzt.
Je nach ausgewählter Zahlungsart können personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Dazu zählen insbesondere:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsdaten
- Zahlungsbetrag
- Transaktionsdaten
- technische Informationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und damit zur Vertragserfüllung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Je nach Zahlungsdienstleister kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden.
Die Verarbeitung erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Stripe
Zahlungen können über Stripe erfolgen.
Dabei werden personenbezogene Daten an Stripe übermittelt, insbesondere:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten
- Transaktionsdaten
- IP-Adresse
Eine Datenübertragung in Drittländer, insbesondere in die USA, ist möglich.
PayPal
Alternativ können Zahlungen über PayPal erfolgen.
Dabei werden unter anderem folgende Daten verarbeitet:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen
- Transaktionsdaten
Auch hier kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgen.
10. Kundenkonto
Sofern auf dieser Website ein Kundenkonto angelegt werden kann, werden die dabei angegebenen Daten zur Verwaltung des Kundenkontos und zur einfacheren Abwicklung zukünftiger Bestellungen verarbeitet.
Wenn keine Kundenkonten angeboten werden, erfolgt die Bestellung als Gastbestellung. In diesem Fall wird kein dauerhaftes Kundenkonto für Sie angelegt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
11. Cookies im Shop
WooCommerce verwendet technisch notwendige Cookies, um grundlegende Shop-Funktionen bereitzustellen.
Dazu zählen insbesondere:
- Warenkorb-Funktionen
- Checkout-Funktionen
- Speicherung des Bestellprozesses während des Besuchs der Website
Diese Cookies sind für den Betrieb des Online-Shops erforderlich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie die einschlägigen Bestimmungen des TKG 2021
Nicht technisch notwendige Cookies, insbesondere für Statistik, Marketing oder Remarketing, werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
12. Videos
Die auf dieser Website eingebundenen Videos werden lokal gehostet.
Es erfolgt keine Datenübertragung an externe Plattformen.
13. Externe Links
Unsere Website enthält Links zu externen Websites.
Für deren Inhalte und Datenschutz ist ausschließlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.
14. Google Ads
Wir nutzen Google Ads zur Bewerbung unserer Angebote.
Dabei können folgende Technologien eingesetzt werden:
- Conversion Tracking
- Remarketing
Dabei können Cookies gesetzt und personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:
- IP-Adresse
- Nutzungsverhalten
- besuchte Seiten
- technische Informationen zum verwendeten Gerät und Browser
Diese Daten können auf Server in den USA übertragen werden.
Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Opt-out
Sie können personalisierte Werbung deaktivieren:
https://adssettings.google.com
Zusätzlich können Sie Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
15. Schriftarten
Wir verwenden lokal eingebundene Schriftarten.
Es erfolgt keine Verbindung zu externen Diensten wie Google Fonts.
16. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Bestellungen werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Abwicklung der Bestellung, die Bereitstellung und Einlösung von Gutscheinen, die Bearbeitung von Rückfragen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten erforderlich ist.
Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren berechtigten Gründe für eine Speicherung bestehen.
17. Auftragsverarbeiter und technische Dienstleister
Zur Bereitstellung und zum Betrieb der Website können technische Dienstleister eingesetzt werden.
Dies betrifft insbesondere folgende Bereiche:
- Hosting
- Wartung
- Sicherheit
- Zahlungsabwicklung
- E-Mail-Versand
- Einwilligungsmanagement
Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der jeweiligen Zwecke und auf Grundlage entsprechender vertraglicher Vereinbarungen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
18. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer Einwilligung
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
19. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
Dazu zählen insbesondere Maßnahmen zur Sicherung der Website, zur Zugriffsbeschränkung, zur verschlüsselten Übertragung von Daten und zur Vermeidung unbefugter Zugriffe.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.